Kako teče naplata štete od osiguranja
- Autor
- Tim MaxVal
- Poslednja provera
Kada Vam drugi vozač ošteti vozilo, štetu plaća njegovo osiguranje. Ovde je redom šta se dešava od prijave do isplate, i šta se menja kada naplatu prepustite nama.
Ko plaća štetu
Ako je nezgodu izazvao drugi vozač, štetu plaća njegovo osiguranje od autoodgovornosti. Tu polisu mora da ima svako registrovano vozilo u Srbiji.
Kada štetu naplaćujete sami
- Prijava štete. Prijavljujete štetu osiguranju drugog vozača i prilažete Evropski izveštaj ili policijski zapisnik.
- Pregled vozila. Osiguranje pregleda vozilo i procenjuje štetu.
- Ponuda. Osiguranje Vam ponudi iznos.
- Odluka. Ponudu prihvatate ili je osporavate.
- Isplata. Osiguranje uplaćuje dogovoreni iznos.
Sve ovo vodite Vi: odlazite u osiguranje, pratite rokove i proveravate da li ponuda pokriva svu štetu.
Kada naplatu prepustite nama
- Javite nam se. Pozovite, pišite na WhatsApp ili Viber, ili pošaljite online prijavu. Od ponedeljka do petka, od 08 do 17h.
- Dolazimo na adresu. Dolazimo na Vašu adresu (Beograd i okolina do 50 km). Procena je besplatna.
- Potpisujete punomoć. Samo punomoć za vođenje Vašeg predmeta, na licu mesta.
- Advokat vodi postupak. Ceo postupak vodi advokat, a Vi ne idete u osiguranje. U proseku traje 2–3 nedelje.
- Novac na Vašem računu. Osiguranje uplaćuje novac direktno Vama. Tek tada plaćate 15%, a advokat je uključen.
Vi ne morate da idete u osiguranje. Više o tome je na stranici Naplata štete od osiguranja.
Koliko košta
Plaćate 15% od iznosa koji osiguranje uplati, i to tek kada Vam novac legne na račun. Za isplate preko 800.000 RSD provizija je 10% od celog iznosa. Advokat je uključen u proviziju, a procena je besplatna. Nema troškova unapred.
Koliko traje
Kada naplatu prepustite nama, ona u proseku traje 2–3 nedelje. Zakonski rok osiguranja je 45 dana od podnošenja odštetnog zahteva do isplate štete na vozilu.
Šta da pripremite
Za naplatu pripremite vozačku i saobraćajnu dozvolu, polisu osiguranja, Evropski izveštaj (ili zapisnik policije, ako je policija dolazila) i broj računa na koji osiguranje uplaćuje novac. Isti spisak je i u dokumentu Spisak dokumentacije za naplatu štete (PDF). Dokumenta ne šaljete preko sajta: vidimo ih na licu mesta.